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浅谈CRM在企业中的应用
引用本文:田玉良.浅谈CRM在企业中的应用[J].内江科技,2008,29(11).
作者姓名:田玉良
作者单位:南开大学国际商学院
摘    要:本文从客户关系管理的历史演变展开,对企业选择建立CRM系统最佳时机和CRM成功实施的关键进行了探讨,使企业成功实施CRM,最终达到全面提升企业的核心竞争力的目的。

关 键 词:CRM  客户关系管理  企业  核心竞争力
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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