论基于知识管理的图书馆读者服务工作 |
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引用本文: | 王小平,丁康. 论基于知识管理的图书馆读者服务工作[J]. 浙江教育学院学报, 2009, 0(6): 105-109 |
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作者姓名: | 王小平 丁康 |
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作者单位: | 浙江教育学院图书馆,浙江,杭州,310012 |
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摘 要: | 图书馆知识管理的核心是强调服务工作中的知识含量和人的因素。知识管理的理念应用于图书馆读者服务工作,是读者服务工作的深化和发展。
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关 键 词: | 知识管理 知识服务 读者服务 |
On the Work of Serving the Reader in the Library Based on Knowledge Management |
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