博物馆志愿者服务管理研究——以国家博物馆为例 |
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引用本文: | 陈仪.博物馆志愿者服务管理研究——以国家博物馆为例[J].文化学刊,2022(4):144-149. |
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作者姓名: | 陈仪 |
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作者单位: | 中国国家博物馆 |
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摘 要: | 志愿者作为博物馆发展过程中非常重要的一支社会力量,其队伍的规模在不断地扩大,服务范围也在不断地扩展。国内博物馆志愿者服务管理经验还处于探索阶段,志愿者管理涉及的原理、理论研究也尚未成熟。本文通过对国家博物馆志愿者服务管理进行分析,概括国家博物馆志愿者服务管理的内容与特征。从管理制度、招募培训、上岗服务、岗位激励等多方面分析国家博物馆志愿者服务管理中存在的问题,并对比分析发达国家博物馆志愿者服务的经验,提出优化建议。
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关 键 词: | 博物馆 国家博物馆 志愿者 服务管理 |
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