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| 制造企业服务化市场的多主体竞争分析:基于服务市场共同度和服务能力等价性视角 | |
| 引用本文： | 林&#; 莉,马江璐,李靖华.制造企业服务化市场的多主体竞争分析:基于服务市场共同度和服务能力等价性视角[J].科技管理研究,2020(9). |
| 作者姓名： | 林&#; 莉 马江璐 李靖华 |
| 作者单位： | 浙江工商大学 工商管理学院,浙江工商大学 工商管理学院,浙江工商大学 工商管理学院 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目（面上项目，重点项目，重大项目） |
| 摘 要： | 制造企业服务化的盛行让管理者聚焦于服务业务带来的高额利润，而忽视了同时潜在的风险和不确定性。除了内部运营风险，制造企业也面临着外部竞争威胁。如何识别制造企业服务化市场的竞争者，并分析其资源和能力，以更好应对竞争威胁是制造服务化企业亟待解决的问题。本研究引用“市场共同度”和“能力等价性”两维度，构建了制造服务化情境下的竞争者识别框架，并选取杭州杭氧股份有限公司以及罗尔斯-罗伊斯为研究样本，分别识别工业气体服务行业和发动机维修行业的竞争对手。研究发现，制造服务化企业在服务化市场上并非一家独大，同样存在多类竞争对手。但足以对制造服务化焦点企业构成竞争威胁的竞争者类型与其提供的产品特征和所在行业特征相关。另外，各服务提供商之间并购、联盟趋势明显，市场集中度将进一步提高。 |
| 关 键 词： | 制造服务化 服务市场共同度 服务能力等价性 多主体竞争 |
| 收稿时间： | 2019/10/16 0:00:00 |
| 修稿时间： | 2020/1/16 0:00:00 |
Multi-agent competition analysis of manufacturing servitization market |
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| Abstract: | |
| Keywords: | servitization service market commonality service capability equivalence multi-agent competition |
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