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试论服务行业语言的特点
作者单位:江西宜春师专中文系 宜春
摘    要:服务行业语言与一般人际交际语言相比有其特殊性。本文试图从礼貌性、情感性、合作性、规范性四个方面分析服务行业语言的特点。

关 键 词:服务  语言  特点
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