| 用平衡计分卡推进高校图书馆"一切为了读者"理念的实现 |
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| 引用本文： | 胡莉华. 用平衡计分卡推进高校图书馆"一切为了读者"理念的实现[J]. 图书馆, 2008, 0(2): 28-30 |
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| 作者姓名： | 胡莉华 |
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| 作者单位： | 孝感学院图书馆,湖北孝感,432000 |
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| 摘 要： | 本文尝试通过平衡计分卡原理解决高校图书馆中因现有绩效管理导致的矛盾或问题。由于高校图书馆的非盈利性,其平衡计分卡的四个维度有别于一般的盈利性企业。本文根据高校图书馆的特性,设置了成本、读者、内部流程、员工学习与成长四个层面,并同时在文中阐述了"计分"的特殊性。希望高校图书馆通过建立平衡计分卡使自身朝更科学、有效的方向发展。
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| 关 键 词： | 平衡计分卡 绩效管理 平衡 计分 |
| 修稿时间： | 2007-11-01 |
The University Libraries Promote the Realization of the Concept of All for the Readers by the Balanced Scorecard |
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| Hu Lihua. The University Libraries Promote the Realization of the Concept of All for the Readers by the Balanced Scorecard[J]. Library, 2008, 0(2): 28-30 |
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| Authors: | Hu Lihua |
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