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| 人民日报客户端内容编辑与运营改进——基于用户体验视角的用户调查与内容分析 | |
| 作者姓名： | 金文恺 |
| 作者单位： | 北京大学新闻与传播学院 |
| 摘 要： | 新闻客户端应用颠覆了传统媒体以传播者为主体的传播模式,转向以用户为主导和主体,满足用户需要是其主要的价值核心.用户体验度是衡量新闻客户端对用户需求与价值满足的程度,也是改进新闻客户端内容与运营、提升用户认可度的主要标准与尺度.用户体验高是新闻客户端的内容与服务最佳状态的综合体现,也是新闻客户端运营的基础.本文从用户体验视角对人民日报客户端进行了调研分析. |
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