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经营人心
引用本文:李永斌.经营人心[J].科技文萃,2001(11):134-135.
作者姓名:李永斌
摘    要:清代乾隆年间,南昌城有一点心店主李沙庚,以货真价实赢得顾客满门.但其赚钱后便掺杂使假,对顾客也怠慢起来,生意日渐冷落.一日,书画名家郑板桥来店进餐,李沙庚惊喜万分,恭请题写店名.郑板桥挥毫题写“李沙庚点心店”六字,墨宝苍劲有力,引来众人观看,但还是无人进餐.原来是“心”字少写了“一点”.李沙庚请求补写“一点”.但郑板桥却说:“没有错啊,你以前生意兴隆,是因为‘心'有了这‘一点',而今生意冷淡,正是因为‘心'少了‘一点'.”李沙庚感悟,才知经营人心的重要.从此以后,痛改前非,又一次赢得了人心,赢得了市场.

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