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酒店行业员工职业能力水平特征分析
引用本文:张来阳.酒店行业员工职业能力水平特征分析[J].乐山师范学院学报,2015(7).
作者姓名:张来阳
作者单位:阜阳职业技术学院,安徽 阜阳 236000; 阜阳科技职业学院,安徽 阜阳 236000
基金项目:安徽省优秀青年人才基金重点项目“酒店行业员工职业能力分析及培养研究”(2013SQRW135ZD);安徽省“酒店管理特色专业”(20101336);安徽省质量工程“酒店管理专业校企合作实践教育基地”(2014sjjd040)。
摘    要:运用已建模型,通过问卷调查对酒店行业员工职业能力水平在不同人口统计变量特征方面进行分析,发现酒店行业员工职业能力水平在性别、是否参加过培训、年龄、工作年限上不存在显著性差异,而在学历和专业上存在显著性差异。五个维度中,工作情感在性别、学历、专业、工作年限上存在显著性差异;自我发展能力在学历和专业上存在显著性差异;服务技能在是否参加培训、学历、专业上存在显著性差异;个性特征和工作态度在学历、专业上存在显著性差异。

关 键 词:酒店员工  职业能力水平  差异分析
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