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追求高满意度的培训
引用本文:周辉全.追求高满意度的培训[J].中国培训,2003(2):44-45.
作者姓名:周辉全
摘    要:情景一2002年4月13日,一位即将毕业的大学生写给TCL多媒体电子事业本部培训管理人员的一封信。信中说:我是广东工业大学经贸981班的胡小滨。非常抱歉,直到现在才给您写这封信。我是在4月5日收到您寄来的《TCL动态》和《TCL王牌世界》的。由于上周正是我们最后三门课程考试的时间,而本周又是课程实习,所以一直拖到现在才给您回信,请多多见谅。收到这些资料的时候,正是我和TCL公司签署就业协议书,并完成各项手续的时候,也正是我渴望更多地了解TCL的企业理念和企业文化的时候,您的来信使我在还没有进入TCL之前,…

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