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研究读者需求提高服务水平
引用本文:蒋晓燕.研究读者需求提高服务水平[J].图书馆建设,1999,0(6):86-86.
作者姓名:蒋晓燕
作者单位:黑龙江省供销学校图书馆,哈尔滨市,150056
摘    要:图书馆的价值是通过读者获得和利用文献来体现的.因此,离开了读者的利用,图书馆的价值也就无从谈起.而研究读者需求,满足其多层次需要,是图书馆服务质量提高的有效途径之一.

关 键 词:读者研究  读者服务  读者需求  图书馆
文章编号:1004-325X(1999)06-0086-01
修稿时间:1999年2月9日
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