| 论广播电视大学优质服务的建设 |
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| 引用本文： | 余嘉强.论广播电视大学优质服务的建设[J].广西广播电视大学学报,2005,16(4):37-40. |
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| 作者姓名： | 余嘉强 |
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| 作者单位： | 广东广播电视大学,广东,广州,510091 |
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| 摘 要： | 优质服务是学校工作的永恒主题,是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。优质服务的特征是在规范服务的基础上,进行高效、礼貌、温馨、细致、便捷与周到的服务,优质服务是“立校之本,兴校之本,强校之本”,是电大发展的需要,建设受学生欢迎的广播电视大学,就要以学生为本、优质服务。
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| 关 键 词： | 优质服务 学生 学校 |
| 文章编号： | 1008-7656(2005)04-0037-04 |
| 修稿时间： | 2005年9月1日 |
On High -quality Service in Radio & TV University |
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| Yu Jiaqiang.On High -quality Service in Radio & TV University[J].Journal of Guangxi Radio and TV University,2005,16(4):37-40. |
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| Authors: | Yu Jiaqiang |
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| Keywords: | |
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