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外包:也是一种选择
作者姓名:陈文波,  锁志海,  左志宏,  肖水根
作者单位:[1]兰州大学网络中心; [2]西安交通大学信息中心; [3]电子科技大学信息网络中心; [4]乔治城大学
摘    要:陈文波:尝试之后的回归外包,存在差异性的问题.在服务业发达的一线城市没问题,但在二三线城市则很难推行.从外包业务来说,如果学校有相关互联网研究的任务和课题,则不宜外包,否则就失去了研究的平台.计算机领域的国际会议现在已经不接收在虚拟环境下完成的文章了.现在SDN、ICN、NDN都很火热,没有自己的平台则无法深入研究.如果把信息中心业务也外包,未来大数据分析的数据从何而来呢?随着云桌面的普及和云平台的落地以及统一身份认证的成熟,网络中心的外围运维压力逐年减轻,核心层的运维也不是集成商派个工程师就能搞定的.大学的首要任务是培养人才、传承文化,集成商的追求目标则是利润,这和学校全员育人的理念不符.所以我们在2005~2007年尝试了校园网运维外包后就放弃了.我们要求员工要有老师的“德行”,不仅仅是帮助学生处理问题,还要告诉他们原因、介绍教育网的特色和长处,学会如何高效利用校园网和教育网,外包公司的员工只把师生当客户,很难融入学校的氛围.

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