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数字参考咨询软件实用要素分析
引用本文:杨帆.数字参考咨询软件实用要素分析[J].大学图书馆学报,2004,22(1):41-46.
作者姓名:杨帆
作者单位:武汉大学信息管理学院,武汉,430072
摘    要:从评价分析的角度,对数字参考软件的实用要素进行了全面的分析,包括软件功能、 用户要求、业务完善以及服务管理等几个方面。

关 键 词:数字参考咨询  软件  实用要素
修稿时间:2003年8月26日

AN ANALYSIS ON THE ELEMENTS OF DIGITAL REFERENCE SOFTWARE EVALUATION
Yang Fan.AN ANALYSIS ON THE ELEMENTS OF DIGITAL REFERENCE SOFTWARE EVALUATION[J].Journal of Academic Libraries,2004,22(1):41-46.
Authors:Yang Fan
Abstract:The paper gives a comprehensive analysis on the elements of digital reference software evaluation. The facets discussed include the functions of the software, the need of patron, the improvement of the workflow and the service management.
Keywords:Digital Reference  Software  Evaluation
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