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名牌企业服务观
引用本文:李焕,杜莹. 名牌企业服务观[J]. 河北师范大学学报(哲学社会科学版), 2001, 24(1): 46-48
作者姓名:李焕  杜莹
作者单位:1. 河北经贸大学,马列部,河北,石家庄,050091
2. 河北经贸大学,学报编辑部,河北,石家庄,050091
基金项目:河北省教委 1998~ 1999立项课题
摘    要:社会主义市场主体之间是服务关系,名牌企业把“用法户是上帝”奉为生产经营的永久信念,他们开展有服务创新,增加产品功能,提供特殊服务和超值服务,不断满足顾客的新需求,他们把实现共同富裕作为为人民服务的最高境界,积极支授国家基础设施建设,扶贫济困,使为顾客服务的实践活动超越了普通竞争策略而上升为一种道德境界,在人民心目中树立了道德丰碑。

关 键 词:名牌企业 共同富裕 服务竞争 服务观 产品功能 特殊服务 企业形象 服务规范 服务质量 超值服务
文章编号:1000-5587(2001)01-0046-03
修稿时间:1999-10-20

The famous enterprises'''' attitude towards service
LI Huan DU Ying. The famous enterprises'''' attitude towards service[J]. Journal of Hebei Normal University(Philosophy and Social Science), 2001, 24(1): 46-48
Authors:LI Huan DU Ying
Affiliation:LI Huan 1 DU Ying 2
Abstract:
Keywords:famous enterprises  service  prosperity for all  
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