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良言一句三冬暖——谈顾日国先生的礼貌原则在图书馆读者服务中的运用
作者姓名:龚军
作者单位:广西民族大学图书馆,广西南宁530006
摘    要:本文从顾曰国先生的礼貌五原则入手,阐述了礼貌在读者服务工作中的重要性,以及礼貌原则在读者服务中的实际运用。

关 键 词:图书馆 读者服务 顾日国 礼貌原则 人际交往
文章编号:1005-6041(2006)02-0063-04
收稿时间:2006-02-10
修稿时间:2006-02-10
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