劳动控制与边界生产：民办幼师情感劳动过程研究

以四川一家民办幼儿园为例，对民办幼师的情感劳动过程进行了深描，发现民办幼师的情感劳动非常复杂，需要处理与幼儿、家长、管理者、同事等四方主体的关系。由于身份不被承认和过度的劳动控制，民办幼师的工作处于巨大的不稳定之中。为了获得相对的稳定性，民办幼师的情感劳动更多表现为围绕关系的“边界生产”过程。民办幼师的情感劳动可以分为两部分：一部分投入到幼儿，意在打破边界以建构如同母亲一样的亲密；另一部分则投入到家长、管理者及同事上，意在建立边界以削弱劳动控制。两部分之间存在冲突，后者在一定程度上阻止了前者的良性运行。为了保障民办幼儿园的教育质量，亟需提升民办幼师工作的稳定性，承认其身份和减少对其的劳动控制，使其能够全身心地投入到对幼儿的保教工作上，不致持续陷入到与非幼儿主体的“关系性斗争”之中。