政务微信公共服务创新路径--以“河北发布”为例

政务微信已经成为当前各地政府公共服务的新平台，“河北发布”作为河北省人民政府新闻办公室的官方微信，自开通以来，在探索公共服务路径方面形成了自己的特色，所发布信息权威性强、可信度高，但同时也存在着内容不够接地气、原创性和深度不足等问题。“互联网+”背景下，如何利用政务微信更好地推动政府职能转变，并有效回应公众的诉求，从而实现政务微信公共服务创新路径的建构，成为当前政务微信管理者和运营者需要考虑的实际问题。