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| 让参考咨询服务更具参考性——高校图书馆参考咨询服务的现状与思考 | |
| 作者姓名： | 郑勇 |
| 作者单位： | 北京师范大学珠海分校图书馆,广东珠海,519087 |
| 摘 要： | 文章区分参考咨询与非参考咨询,认为高校图书馆以非参考咨询为主要服务内容,主因是缺乏读者意识、忽视读者需求.为了使参考咨询服务更具参考性,图书馆应在服务内容与服务呈现方式上强化读者针对性,改进服务环境与策略,提升服务质量和水平. |
| 关 键 词： | 高校图书馆 参考咨询服务 非参考咨询 对策 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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