基于QC理论的企业档案数字化率提升实践

<正>1引言当前,在逐步推行全面质量管理的总体背景下,企业将QC理论应用于档案管理工作的不同业务界面已成为一种新的趋势。如吴昊认为"将企业QC小组活动与档案管理结合,能够有效解决档案管理中遇到的一些问题,提高档案管理水平"^(1]),盛杰、马德起则运用QC方法提高了企业档案管理效率(1]),盛杰、马德起则运用QC方法提高了企业档案管理效率^(2]);在档案利用方面,谷全心运用QC理论以"提高技术文件借阅归还率"为课题开展了研究实践(2]);在档案利用方面,谷全心运用QC理论以"提高技术文件借阅归还率"为课题开展了研究实践^(3]);在档案数字化方面,