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普通高校函授教育服务体系研究
引用本文:王军,徐建东.普通高校函授教育服务体系研究[J].中国成人教育,2007(13):27-28.
作者姓名:王军  徐建东
作者单位:1. 山东建筑大学
2. 济南教育电视台
摘    要:本文从服务的视角来思考和观察普通高校的函授教育,在关国著名服务营销学家肖丝丹克“视野分界线”概念的基础上,研究如何建立普通高校函授教育服务体系

关 键 词:函授教育  服务体系  普通高校
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