成人高校图书馆做好读者服务工作的思考 |
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引用本文: | 邰雪琴,蔡连国.成人高校图书馆做好读者服务工作的思考[J].成人教育,2013(10):114-115. |
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作者姓名: | 邰雪琴 蔡连国 |
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作者单位: | 黑龙江省教育学院 |
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摘 要: | 读者服务工作是图书馆工作的核心和归宿,做好读者服务工作,要树立正确的服务理念和服务精神、要具有较强的服务本领和服务能力、要准确了解服务对象的需求特点和服务要求、要采取适宜的服务手段和服务方式、要创设优良的服务空间和服务环境,真正做到"读者第一,服务至上"。
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关 键 词: | 成人高校 图书馆 读者服务 |
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