应对突发事件广播媒体需提高三大沟通能力

一、提高与政府部门沟通的能力。传统观点认为政府是全知全能的，政府并不需要把自己与民众的沟通视为解决问题的过程，而是完全按自己的角色定位来提供答案。而当今社会，政府在危机处理中首先要做的事就是准确地预报信息，而政府最好的信息传播途径就是与媒体合作。