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营造环境 优化服务——当前大理学院图书馆优化服务之我见
作者姓名:余丽萍  张文秀
摘    要:文章对环境进行了简要阐述,揭示了只有努力营造好环境,才能优化服务。笔者就我馆实际谈了营造环境,优化服务的一些具体设想和措施。

关 键 词:图书馆  环境  服务
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