丰田的主动与监管的被动 |
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引用本文: | 莫少昆.丰田的主动与监管的被动[J].现代企业教育,2010(5):60-61. |
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作者姓名: | 莫少昆 |
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作者单位: | 新加坡博维管理咨询有限公司 |
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摘 要: | 3月1日,刚刚在美国参加完听证会的丰田汽车社长丰田章男抵达北京举行招待会,就丰田汽车最近一系列质量问题向中国消费者做出说明。与在美国国会上长时间的被质询与指责不同,在北京,丰田章男没有遭遇到任何麻烦。在他就丰田产品召回的原因以及处理方式作出说明后,伴随着媒体无关痛痒的提问,此事作罢。
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关 键 词: | 丰田汽车 监管 美国国会 中国消费者 质量问题 产品召回 招待会 听证会 |
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