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美国图书馆馆长
摘    要:了解用户如何与图书馆服务及图书馆员交互,可以为服务指南提供重要的信息,从而为委托人和团体创造价值.但是,正如上面引用的美国图书馆协会1949 研究指出的,了解在不断变化的信息环境下图书馆的运转与竞争同样重要.这并不是新任务.……

关 键 词:美国  新任务  竞争  信息环境  变化  研究  图书馆员  创造价值  团体  委托人  服务指南  图书馆服务  用户
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