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| 一封奇怪投诉信 | |
| 引用本文： | 陈文文.一封奇怪投诉信[J].青少年科技博览(中学版),2009(4):28-29. |
| 作者姓名： | 陈文文 |
| 摘 要： | 有一天，美国通用汽车公司的庞帝雅克车（Pontiac）经营部门收到一封客户的投诉信，信里这样写道：“我在贵公司买的庞帝雅克车对香草冰激凌过敏，因为每天晚餐后吃冰激凌，都是我开车去买。但每次买回来，汽车就发动不了； |
| 关 键 词： | 投诉信 美国通用汽车公司 经营部门 冰激凌 |
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