论图书馆的战略营销规划 |
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作者姓名: | 张莹 |
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作者单位: | 中山大学资讯管理系,广东广州510006 |
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摘 要: | 介绍图书馆战略营销的理念,强调图书馆营销需要系统的战略规划,论述战略营销规划的具体步骤,包括组织准备、环境分析和战略规划。环境分析包括内部环境和外部环境分析,战略规划分为:设立营销目标、确立营销战略、设计营销策略和建立评估机制。指出战略规划中需要注意的问题,认为图书馆应该把营销规划作为图书馆管理的有机组成部分,并且以优质的信息服务作为营销的根本保障。
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关 键 词: | 图书馆营销 战略营销 营销规划 营销理念 |
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