"服务"是一种美德 |
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引用本文: | 劳勤敏."服务"是一种美德[J].高校后勤研究,2001(1):78. |
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作者姓名: | 劳勤敏 |
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作者单位: | 中国人民大学 |
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摘 要: | 现代汉语词典中对“服务”的定义是“为集体(或别人的利益或为某种事业而工作”。即服务是为集体、他人、事业提供的,其行为是很高尚的。“服务”作为一种美德,人们都喜欢挂在嘴边。如“为人民服务最光荣”、“管理也是服务”、“国家公务员也是为人民服务”等。在高校还对后勤服务增加了“服务育人”的功能,与其它行业的服务相比,就更加崇高了。我以为从职业道德的范畴来看待“服务”,这些提法无疑都是正确的,无可非议。但是,仅从词典的定义和职业道德的要求来看“服务”是很不够的,在建立市场经济的今天必须强调“服务”的商品属性。“服务”是一种经济行为,服务不仅是为集体、他人和事业,也是为了自己。对实施服务行为的人来
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