借鉴TQM加强成人教育质量管理 |
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引用本文: | 王明东.借鉴TQM加强成人教育质量管理[J].中国成人教育,2007(18):30-31. |
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作者姓名: | 王明东 |
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作者单位: | 山东,滨州学院 |
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摘 要: | 长期以来普遍存在一种错误认识,认为成人教育是高等教育中的“次等教育“,影响了成人教育的质量.根据TQM理论,成人高等教育应根据顾客的需求,坚持质量持续改进的原则,完善教学决策指挥系统、教学运行与管理系统、教学信息采集与质量过程监测系统、教学评估与反馈系统四个系统及其运行机制.
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关 键 词: | 成人教育 TQM 质量观 保证体系 |
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