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| 礼貌原则在公共图书馆对外服务中的应用 | |
| 引用本文： | 刘静静.礼貌原则在公共图书馆对外服务中的应用[J].科教文汇,2015(19). |
| 作者姓名： | 刘静静 |
| 作者单位： | 郑州图书馆 河南·郑州 450000 |
| 摘 要： | 本文将Leech提出的礼貌原则应用于公共图书馆对外服务工作中，目的在于促进公共图书馆工作人员与读者的有效沟通以及良性互动，提高工作人员在实际工作中的交际能力，从而树立共图书馆的良好服务形象，提升公共图书馆的对外服务水平。 |
| 关 键 词： | 礼貌原则 公共图书馆 对外服务 |
Application of Politeness Principle in External Service of Public Library |
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| Authors: | Liu Jingjing |
| Abstract: | |
| Keywords: | politeness principle public library external service |
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