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| 浅谈成功的客房管理 | |
| 引用本文： | 韩海珍.浅谈成功的客房管理[J].大观周刊,2012(22):71-72. |
| 作者姓名： | 韩海珍 |
| 作者单位： | 河北省安国市职业技术教育中心,河北安国071200 |
| 摘 要： | 本文重点介绍了酒店客房管理中两个容易被人忽视的两个重要因素：细节与沟通；服务质量管理。 |
| 关 键 词： | 客房管理 细节沟通 服务质量 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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