对当前广州市房地产企业一些问题的思考 |
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引用本文: | 王桂红.对当前广州市房地产企业一些问题的思考[J].中山大学学报论丛,2002,22(4):127-131. |
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作者姓名: | 王桂红 |
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作者单位: | 广州市恒生集团有限公司,广东,广州,51000 |
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摘 要: | 目前,房地产竞争已进入白热化阶段。房地产企业,尤其是广州市的房地产企业该如何应对?本文从探讨房地产业的战况入手,指出成本竞争和顾客满意度竞争是广州市房地产企业面临的两大挑战。针对成本竞争,文章认为,地块竞争、关系竞争和价格竞争转化为成本竞争已是不争的事实,房地产企业可以从降低工程费用、规模开发、缩短开发周期、加强营销手段的运用等方面做好成本控制。此外,笔者强调顾客满意度竞争已成为买方市场环境下的竞争主流。只有了解并满足顾客需要,完善售后服务、设法留住顾客,完善物业管理,同时重视员工满意度.才能真正在顾客满意度竞争中获得胜利。
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关 键 词: | 房地产 挑战 成本竞争 顾客满意度竞争 |
文章编号: | 1007-1792(2002)04-127-05 |
修稿时间: | 2002年3月19日 |
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