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大学生母校承诺的心理结构及其影响因素研究
作者姓名:陈志霞  张敏
作者单位:华中科技大学,湖北武汉430074
基金项目:中央财政专项资助项目“破坏型领导对员工职业倦怠和反生产行为的影响”(2013WT007).
摘    要:母校承诺是指大学生对母校的心理认同和情感依恋,培养大学生对母校的积极情感,是大学生情感教育的重要构成部分。研究结果表明:大学生母校承诺的心理结构包含认知承诺、感情承诺和责任承诺三个部分,高校教育服务质量通过母校支持感的部分中介作用对大学生母校承诺发挥积极影响。因此,高校应从认知、情感和责任三维角度来加强对学生母校情感的综合培养,通过提高高校教育服务质量和学生的母校支持感进而增强其母校承诺。

关 键 词:母校承诺  母校支持感  高校教育服务质量
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