浅析护理服务文化在医院文化建设中的应用

伴随着我国医疗卫生事业的迅猛发展,护理服务文化已经成为医院竞争的焦点。新形势下如何将服务文化同临床护理两者之间有效结合起来,从而提高服务意识,高层次满足患者需要,成为了社会各阶层高度关注的话题所在。医院文化也包括很多方面:精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等方面,护理文化在医院文化中占据着重要地位。换一种方式来说护理人员与患者、患者家属接触最频繁、最密切,因此,护理文化的好坏直接关系到医院文化建设。"以病人为中心"是护理服务文化践行的宗旨,同时也是医院赖以生存的落脚点,是现代护理管理者对传统护理模式创新的表现。本文以分析护理服务文化的特点为切入点,致力于研究护理服务文化在医院文化建设中的应用,以此为广大研究者提供强大理论支撑。