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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
桂林智慧景区游客服务平台研发及应用
作者姓名:
明桂生
李萍
作者单位:
桂林市旅游公共服务管理处;桂林市旅游公共服务管理处技术促进科;
摘 要:
文章从游客的需求出发,论述旅游景区如何实现服务的智慧化;站在地方政府的高度,研究在建设智慧景区游客服务平台时如何实现统一规划、资源整合;运用信息技术的最新发展成果,提出平台建设的总体框架、技术途径及重点建设内容;在此框架下,结合具体应用案例,阐述如何利用平台为游客服务,以提升景区游客满意度。对区域性智慧景区服务平台的建设有较好的借鉴作用。
关 键 词:
景区游客
桂林旅游
景区管理
游客满意度
重点建设内容
应用系统
虚拟旅游
旅游体验
虚拟现实
营销系统
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