政府部门应对重大突发事件的舆论策略

政府部门在处理重大突发事件时,不仅要采取措施、及时应对,而且还应树立信息意识与媒体意识,将事情真相及时告知公众,不得拖延甚至瞒报。为此,政府部门需要转变观念,树立服务意识,倾听社会呼声,与媒体保持良好关系,只有这样,才能使政府形象与公信力的损害降到最低。