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提高为科研用户信息咨询服务质量的思考
引用本文:
韦学军,周晓莉.提高为科研用户信息咨询服务质量的思考[J].小学教学参考,2008(1).
作者姓名:
韦学军
周晓莉
作者单位:
广西教育学院 广西南宁530023
摘 要:
对图书馆信息咨询服务中的科研用户的信息需求特点以及改进咨询服务方式进行分析,提出了提高服务质量的新思路。
关 键 词:
科研用户
信息咨询
服务质量
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