即时通讯软体至社群网站沟通行为转换之研究

随着网络的普及,实时通讯软件已成为人们对外联系、沟通的重要管道,然而facebook在2004年成立,以极短的时间席卷全球,成为全球最受欢迎的社交网站。本研究尝试以创新扩散理论和计划行为理论作为本研究的理论基础,俾利找出影响使用者在沟通上从实时通讯软件转移至facebook的影响因子。本研究透过网络问卷调查方式进行调查,以路径分析验证本研究所提出之假设,扣除无效问卷后,有效样本数为200份,并以路径分析进行假说的验证,结果显示创新特质中的相对优势、兼容性、可试用性以及计划行为因素中的态度、主观规范对使用者的转换意图有正向之显著影响。