网络聊天的积极礼貌策略研究

按照B rown和Levinson的理论,面子是一个人在公众面前想要维护的自我形象。在交际过程中,人们要彼此维护对方的面子才能确保交际的成功,网络聊天也不例外。通过对所搜集到的88个网络聊天活动中178个积极礼貌策略的运用进行了调查研究,重点分析积极礼貌策略的13种主要体现形式及其特点。