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| 浅谈医院诚信服务体系的建立 | |
| 作者姓名： | 许丽娜 |
| 作者单位： | 卫生部中日友好医院,北京,100029 |
| 摘 要： | 医疗服务市场化使医疗机构之间的竞争愈演愈烈,这就要求医院不仅要具备雄厚的技术实力、热情的服务态度和良好的就医环境,而且还要有良好的社会形象和服务信誉.因此,医院的诚信体系建设已经直接关系到医院健康、快速、稳步地发展. |
| 关 键 词： | 医疗服务 诚信医院 诚信服务体系 |
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