浅谈集团客户价值评估机制建立和实施 |
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作者姓名: | 牟余鑫 |
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作者单位: | 中国移动吉林公司,吉林长春,130000 |
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摘 要: | 集团客户市场是运营商争夺的重点领域。为了实现精确营销,实现营销资源的优化配置,促进公司集团客户市场营销的成功和公司整体竞争实力的持续提升,我们需要针对集团客户现状,科学衡量、深入挖掘集团客户价值,实现对集团客户的准确定位和市场细分,从而为差异化营销方案设计和推广、集团客户分层服务和客户经理绩效考核提供可靠依据。
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关 键 词: | 价值评估 高值客户 战略客户 示范客户 潜力客户 规模客户 |
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