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联合参考咨询网服务成效分析——以天津图书馆为例
作者姓名:孙凤云
作者单位:天津图书馆,天津,300191
摘    要:联合参考咨询网是目前国内图书馆界较具影响力的分布式联合虚拟参考咨询系统,本文结合工作实践,详述了天津联合参考咨询网服务成效,提出了提高服务成效的策略方法。

关 键 词:联合参考咨询网  咨询服务  服务成效
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