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| 浅论图书馆的“主动型服务观” | |
| 作者姓名： | 马丽君 |
| 作者单位： | 驻马店职业技术学院,河南 驻马店,463000 |
| 摘 要： | 图书馆的最终目标就是把文献最大限度地提供给读者,这种提供不是简单地将馆内藏书展示给读者,而是要满足读者查阅资料中的多种需求.摒弃“资源—服务—需求”的被动型服务观,树立“需求—资源—服务”的主动型服务观,即从读者需求出发,根据需求提供信息资源,努力寻找图书服务工作与读者需求的结合点,有针对性地为读者服务,达到服务效益的最大化,充分发挥图书馆为社会服务的职能. |
| 关 键 词： | 图书馆 主动服务 社会大众 |
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