图书馆的人性化服务建设

本文主要围绕图书馆实施人性化服务进行探讨。文章认为图书馆能否在新的环境下生存与发展,很大程度上取决于图书馆能否树立一种温情、人性化的服务理念。图书馆要实施人性化服务,首先必须转变观念,树立人性化的服务理念。其次要拓宽渠道,增添人性化的服务内容。第三需要改善环境,营造人性化的阅读氛围。