新媒体时代的CRM演进——新媒体时代的CRM战略 |
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引用本文: | 叶开.新媒体时代的CRM演进——新媒体时代的CRM战略[J].中国传媒科技,2009(7):23-26. |
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作者姓名: | 叶开 |
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摘 要: | 传统的传媒CRM 虽然传媒一直在传播着诸多的先进技术和优秀的管理经验,但是可惜的是传媒机构自身没有更多的去关注和部署这些先进技术和管理经验。因为他们可能更多的认为,那是他们传播的内容,竟然忽略了自己作为一个企业运营的定位。所以,我们看到国外的杂志进入中国,注册即可免费赠阅,貌似很傻的举动但是却很直接的获得了潜在客户的信息,用一期杂志的费用获得了可以持续经营的客户信息,
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关 键 词: | CRM战略 新媒体时代 演进 传媒机构 管理经验 先进技术 客户信息 企业运营 |
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