| 数字参考咨询服务的质量评价研究 |
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| 引用本文： | 过仕明.数字参考咨询服务的质量评价研究[J].情报学报,2006,25(3):326-329. |
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| 作者姓名： | 过仕明 |
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| 作者单位： | 哈尔滨师范大学图书馆,哈尔滨,150080 |
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| 摘 要： | 本文在介绍数字参考咨询服务的基础上,分析了开展数字参考咨询服务的必要性及当前比较流行的几个质量评价体系,主要探讨了模糊综合评判法在数字参考咨询服务质量评价方面的应用。
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| 关 键 词： | 数字参考咨询服务 质量评价 模糊综合评判 |
| 修稿时间： | 2006年3月20日 |
On Quality Evaluation of Digital Referential Consulting Service |
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| Guo Shiming.On Quality Evaluation of Digital Referential Consulting Service[J].Journal of the China Society for Scientific andTechnical Information,2006,25(3):326-329. |
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| Authors: | Guo Shiming |
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| Abstract: | This paper is intended,on the basis of general introduction of digital referential consult,to analyze the importance of this service as well as the popular evaluation systems,meanwhile,it proposes the application of comprehensive evaluation methodology to quality comment of digital referential consultant service. |
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| Keywords: | digital referential consultant service quality evaluation comprehensive evaluation |
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