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国外学生评价高职教育服务质量的现状及启示——以美国、澳大利亚、加拿大、英国为例(一)
引用本文:田芸,欧阳河.国外学生评价高职教育服务质量的现状及启示——以美国、澳大利亚、加拿大、英国为例(一)[J].职教论坛,2011(4).
作者姓名:田芸  欧阳河
作者单位:1. 湖南农业大学
2. 湖南省教育科学研究院高等教育研究所
基金项目:全国教育科学"十一五"规划教育部重点课题"学生评价高等职业教育服务质量实证研究"(课题
摘    要:我国以学生满意度的方式调查研究高等教育服务质量的时间比较晚,直到今天,也大多以本科院校的"学评教"形式为主.美国、澳大利亚、加拿大、英国很早就采用学生评价的方法来了解高职教育服务质量.我们从学生评价高职教育服务质量的众多调查贵表中,选择了部分调查范围大、使用时间长的问卷作为案例分析,并总结他们的经验,以期对我国高职教育质量的评价有所启示.

关 键 词:学生评价  高职教育  服务质量  满意度
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