对"深度公关"的危机管理——以蒙牛-伊利事件中伊利的危机管理为例 |
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引用本文: | 孙琳.对"深度公关"的危机管理——以蒙牛-伊利事件中伊利的危机管理为例[J].青年记者,2011(17):115-116. |
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作者姓名: | 孙琳 |
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作者单位: | 中南民族大学工商学院 |
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摘 要: | "深度公关"一词最早出现在<第一财经周刊>上,是指蒙牛-伊利事件中蒙牛所采用的特殊公关方式.2010年5月28日的<东方早报>上刊登了一篇文章,着重对藻油DHA优于鱼油的N个理由作出报道.7月15日,许多网站不仅全文转载,还在末尾添加了一句话:"添加深海鱼油的产品有伊利QQ星、金龙鱼、安利深海鱼油胶囊."其实,这是蒙牛对伊利进行的一次较隐蔽的公关.蒙牛使用的是藻油DHA,伊利使用的则是鱼油DHA.
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