上地西里小区的自治路

“您别急，再等等，过两天还会有人来发的。”陈宝成满脸笑容，安慰着年过7旬的王奶奶。 陈宝成，58岁，北京市海淀区上地西里小区业主委员会办公室主任。他指的事情是数字电视的接人，仅一个下午就有4个业主打电话咨询。